ZoomText 軟體維護合約(SMA)政策更新 – 2025 年 5 月 7 日起生效
為確保所有客戶皆能獲得持續的支援、安全保障及最新功能,原廠 將更新軟體授權政策。軟體維護合約(SMA)將成為持續獲得產品升級、重要更新及技術支援的必要條件。本次政策調整旨在為所有用戶提供一致且高品質的使用體驗。
主要政策變更內容
1. 新購永久授權必須搭配 SMA
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所有新購永久授權皆需同時購買軟體維護合約(SMA)。
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不再提供未附 SMA 的永久授權銷售。
2. 適用於 SMA 已過期或版本過舊的客戶
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SMA 已過期的客戶將無法再享有升級價購買權益。
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如需恢復支援與更新,客戶可選擇以下兩種方式:
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選項一:轉換為訂閱授權。
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選項二:重新購買永久授權(必須同時購買 SMA)。
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3. 現有 SMA 客戶續約規範
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只要在原有 SMA 到期前完成續約,現有 SMA 客戶可順利續約。
溫馨提醒
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請確保您的 SMA 合約持續有效,以保障您獲得最新產品功能、重要安全更新及專業技術支援。
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SMA 到期後未續約者,將無法享有升級價,需依新規定辦理。
如有任何疑問,歡迎聯絡我們的客服團隊。感謝您的支持與配合!