重要公告

ZoomText後續升級須知

ZoomText 軟體維護合約(SMA)政策更新 – 2025 年 5 月 7 日起生效

為確保所有客戶皆能獲得持續的支援、安全保障及最新功能,原廠 將更新軟體授權政策。軟體維護合約(SMA)將成為持續獲得產品升級、重要更新及技術支援的必要條件。本次政策調整旨在為所有用戶提供一致且高品質的使用體驗。

主要政策變更內容

1. 新購永久授權必須搭配 SMA

  • 所有新購永久授權皆需同時購買軟體維護合約(SMA)。

  • 不再提供未附 SMA 的永久授權銷售。

2. 適用於 SMA 已過期或版本過舊的客戶

  • SMA 已過期的客戶將無法再享有升級價購買權益。

  • 如需恢復支援與更新,客戶可選擇以下兩種方式:

    • 選項一:轉換為訂閱授權。

    • 選項二:重新購買永久授權(必須同時購買 SMA)。

3. 現有 SMA 客戶續約規範

  • 只要在原有 SMA 到期前完成續約,現有 SMA 客戶可順利續約。

溫馨提醒

  • 請確保您的 SMA 合約持續有效,以保障您獲得最新產品功能、重要安全更新及專業技術支援。

  • SMA 到期後未續約者,將無法享有升級價,需依新規定辦理。

如有任何疑問,歡迎聯絡我們的客服團隊。感謝您的支持與配合!